Um totem de autoatendimento para clínicas é um dispositivo eletrônico equipado com uma tela sensível ao toque que permite aos pacientes realizar diversas tarefas relacionadas ao seu atendimento médico de forma autônoma. Essas tarefas podem incluir o check-in para consultas, agendamento de exames e procedimentos, atualização de dados cadastrais e até mesmo a avaliação do serviço prestado pela clínica.
Conheça os Recursos e Benefícios do Totem para Clínicas
Agilidade e Eficiência
Com o totem de autoatendimento, os pacientes podem realizar suas atividades de forma rápida e eficiente, sem a necessidade de enfrentar filas ou depender da disponibilidade de funcionários da recepção.
Redução de Erros
A integração do totem com o sistema de gestão da clínica garante a precisão e atualização das informações em tempo real, reduzindo a incidência de erros no atendimento.
Segurança e Privacidade
O totem protege a privacidade dos dados dos pacientes, seguindo todas as normas e regulamentações de saúde, além de proporcionar um ambiente de atendimento mais seguro.
Inovação e Modernidade
Ao adotar um totem de autoatendimento, a clínica se posiciona como uma instituição moderna e inovadora, o que pode atrair e fidelizar mais pacientes.
Humanização do Atendimento
Apesar da automação proporcionada pelo totem, é importante ressaltar a importância de manter a humanização no atendimento. A linguagem utilizada nos terminais deve ser clara e amigável, proporcionando uma experiência positiva aos pacientes. Além disso, é essencial que os profissionais estejam disponíveis para auxiliar aqueles que precisam de ajuda adicional no uso do sistema de autoatendimento.
Por Que Escolher o Totem da Vision para Sua Clínica?
O totem da Vision é uma solução tecnológica completa que oferece praticidade, segurança e humanização no atendimento aos pacientes. Com integração ao software médico da clínica, ele proporciona uma experiência personalizada e eficiente. Para os pacientes, isso significa maior praticidade, comodidade, autonomia, rapidez e segurança no atendimento, evitando filas, atrasos e contágios por doenças infecciosas.
Conheça mais sobre os benefícios do totem da Vision e leve sua clínica para o próximo nível de excelência em atendimento!
