A rotina agitada das pessoas pede por soluções cada vez mais dinâmicas em diversos setores. O Self checkout é uma solução para otimizar a experiência de compras do consumidor em supermercados, enquanto oferece autonomia e praticidade.
Quem nunca pensou em desistir de uma compra devido às longas filas e ao alto tempo de espera? Por isso, a nova tecnologia de Self checkout veio para melhorar o atendimento ao cliente, por meio dos totens de autoatendimento.
Fique neste artigo e saiba mais sobre o Self checkout e porque implementá-lo.
O que é o Self Checkout
O conceito de self checkout é quando o próprio consumidor passa as suas compras e finaliza o pagamento, sem a necessidade de um funcionário intermediando o processo.
O estudo americano The State of Self-Checkout Experiences mostra que após a pandemia, 85% dos consumidores acham a solução de self checkout mais prática do que caixas tradicionais.
Esta é a tecnologia ideal para substituir e modernizar o processo de checkout, que pode ser demorado e pouco flexível em muitos varejistas.
Vantagens de implementar
Cerca de 60% dos consumidores brasileiros preferem o sistema de self checkout para suas compras, de acordo com estudo da Croma Marketing Solutions.
São várias as vantagens de implementar a tecnologia. Para os gestores, a implementação do self checkout reduz os custos com funcionários e a otimização do espaço físico da loja.
Para os clientes, há uma melhora na experiência do consumidor, dando mais conveniência, praticidade e autonomia.
Como posso adquirir?
O autoatendimento supre a necessidade dos clientes que desejam fazer compras de maneira mais otimizada e com mais praticidade.
Caso você queira implementar a solução em seu estabelecimento, ajudando na agilidade e redução de custos, conte com os terminais de autoatendimento da Vision Atendimento. Há mais de 12 anos, oferecemos soluções inovadoras em autoatendimento.